티켓베이에서 구매확정 제한 때문에 재판매가 안 돼서 답답하셨나요?
이 글에서 간단한 해결 방법을 알려드릴게요!
지금 조치하셔서 오늘 바로 재판매 진행하세요!
🎫 티켓베이 재판매란?
티켓베이는 재판매란, 티켓베이에서 이미 구매한 티켓을 다시 되팔 수 있는 기능이에요.
예를 들어, 야구 경기 티켓이나 콘서트 티켓을 샀는데 못 가게 되거나 날짜를 잘못 샀을 때, 그 티켓을 다른 사람에게 안전하게 되팔 수 있게 해주는 시스템입니다.
🚨 실수로 잘못 산 티켓, 취소 안 된다면?
"날짜를 착각해서 티켓을 샀는데… 이거 취소 안 되나요?"
티켓베이 관련해서 자주 나오는 질문인데요, 정답은 아쉽지만 '안 됩니다.'
티켓베이에서는 결제 완료된 티켓은 원칙적으로 환불이 안 돼요. 공식 경기가 취소된 게 아닌 이상, 그냥 '잘못 샀다'라는 이유로는 판매자도, 티켓베이도 취소해줄 수 없어요.
그렇다면 방법은? 재판매를 해야합니다.
⏰ 티켓 전달 마감 기한 & 페널티
티켓 전달 기한을 넘기면 판매자에게 최대 15%의 페널티가 부과될 수 있어요. 거래 방식에 따라 마감 기한이 다르니 꼭 확인하세요!
| 거래 방식 | 전달 마감 기한 | 마감 기한 넘기면? |
|---|---|---|
| 경기 임박거래 | 공연일 4~1일전 결제 공연 전일까지 전달 | 15% 페널티 부과 |
| PIN 전달 | 결제일로부터 3일 이내 전달 | 15% 페널티 부과 |
| 현장 직거래 | 공연 당일 전까지 만나서 전달해야 함 | 약속 어기면 15% 페널티 |
| 배송 거래 | 행사일 기준 5일 전까지 발송 완료 | 미발송 시 15% 페널티 |
📦 구매확정 조건 & 제한
🟧 조건
1. 내가 구매 완료한 티켓이어야 하고,
2.
거래가 완료된 상태여야 하며,
3. 공식 경기 전이라면
재판매 가능합니다.
🟧 제한
재판매를 하려면 구매확정이 꼭 필요해요.
👉🏻 그런데, 야구처럼 (취소 가능성이 있어) 경기 전엔 구매확정을 못 누르는 경우엔?
티켓베이 고객센터에 연락하면 거래 완료 처리를 도와줍니다.
빠른 처리를 위해 카톡 고객센터로 문의하세요!
정산 시기
1. 구매자가 '구매확정' 누르면 바로 정산
2. 공연이 끝나도 구매자가 확정을 안 하면?
→ 공연 다음 날 오후 3시에 자동 구매확정 처리돼요!
3. 그다음 날 오후 2시쯤에 계좌로 입금! (평일 기준)
재판매 수수료
티켓을 실수로 샀거나 관람이 불가해서 되파는 경우, 수수료를 받지 않습니다.
- 정가 이하로 올리면 수수료 0원
- 정가보다 비싸게 팔면 10% 수수료 부과
즉, 손해 안 보려면 원가 이하로만 올리세요. 그럼 그냥 되팔 수 있어요!
💻 재판매 등록 방법
🟧 PC
오른쪽 위 [판매등록] → [재판매] 클릭
🟧 모바일
왼쪽 상단 메뉴 → [판매등록] → [재판매] 클릭
👉🏻 따로 티켓 정보 입력할 필요 없이, 기존 판매자 정보가 자동으로 불러와져요.
👉🏻 페널티 방지용으로 신용카드 등록과 약관 동의는
필수!
🔁 재판매 거래 방법
티켓 전달 방식은 3가지입니다.
🟧 PIN 전달
모바일티켓에서 ‘티켓 보내기’ 기능을 쓰면 PIN 번호가 나와요.
그걸 복사해서 구매자에게 보내주면 끝!
🟧 배송
판매자가 택배/등기 발송 → 구매자가 수령 후 '구매확정' 정산
🟧 현장 직거래
Q&A로 구매자와 연락해서
만날 시간·장소를 정해 직접 전달하는 방법이에요.
[현장 거래 방법]
1. [my 티켓베이] - [내가 판매한 상품] - [거래 진행 상품]에서 주문번호 클릭 시 구매자 정보 확인 가능
2. 구매자의 안심번호로 연락해서 시간/장소 협의 후 상품 전달
티켓베이 재판매, 생각보다 간단합니다.
필요한 부분들 체크하셔서, 타이밍 맞춰 깔끔하게 재판매 완료해보세요!
구매확정이 되어야 재판매가 가능합니다. 간단하게 요청하고 바로 등록해보세요!
0 댓글
자유롭게 질문해주세요. 단, 광고성 댓글 및 비방은 사전 통보 없이 삭제됩니다.